Termina en pocos días 2016 y en breve haremos balance de todo lo que ha significado para Vendival estos doce meses que ahora dejamos atrás tanto para nuestra tienda online de vending, como desde los servicios que ofrecemos como grupo de empresas dedica al vending con Openval y Vendival Service en las que realizamos instalaciones de tiendas de vending 24, reposición de consumibles y mantenimiento de nuestras máquinas de vending para empresas, centros públicos, etc., hasta un servicio de transporte para máquinas expendedoras con personal cualificado.
En cuanto a nuestra tienda online de vending y al igual que cualquier negocio, sea cual sea su sector, es necesario valorar que servicios y productos tuvieron más aceptación, cuales respondieron a las necesidades de los clientes por las que se han producido compras recurrentes a lo largo de estos meses.
Queremos continuar siendo tu empresa de vending también en 2017
Solo con una exhaustiva valoración y análisis se pueden incluir nuevos productos y servicios con los que ofrecer una gama más completa a nuestros clientes, tanto en repuestos para maquinas expendedoras, como consumibles vending y por supuesto máquinas expendedoras.
Vigilar continuamente si la experiencia del usuario ha sido satisfactoria a lo largo del proceso de compra o si por el contrario, el cliente se encontró en algún momento dudas que le impidieran terminar su compra es muy importante para cualquier e-commerce.
Es decir, el cliente quiere comprar leche en polvo para máquinas de vending y encuentra en la tienda online su producto idóneo, elige cantidad, añade al carro de la compra, realiza el pago correspondiente con los modos de pago de la tienda y confirma su pedido sin ningún problema. En definitiva, un proceso de venta directo, transparente, que genere confianza. Esta es una de nuestras mayores preocupaciones desde que Vendival pusiera en marcha su tienda online de vending.
Desde entonces, nuestro sistema de venta online no ha parado de crecer gracias a la confianza que nuestros clientes depositan en nosotros.
Nuestro objetivo para este nuevo año que comienza, es el de continuar mejorando esta experiencia de compra y que nuestros clientes continúen confiando en Vendival como su empresa proveedora de consumibles vending para sus máquinas.
Para ello, seguimos buscando nuevos productos para incorporar a nuestro catálogo. Visitamos en abril Vendiberica en IFEMA Madrid y unos meses más tarde viajamos hasta Milán cuna del café en Europa. Fruto de estas visitas incorporamos hace muy poco una nueva gama de maquinas expendedoras de la marca VENDO y renovamos algunos de nuestros productos vending en leche, café o chocolate en polvo.
También durante este mes de diciembre hemos ofrecido a través de las redes sociales en Facebook y Twitter, ofertas puntuales en consumibles y máquinas vending muy sustanciales al que hemos llamado cariñosamente #PinkWednesday y que en 2017 seguiremos con este tipo de acciones beneficiosas para todos.
Por último, comentar también la inclusión de un número de whastapp 615 35 50 96 en la parte superior de nuestra página con el fin de resolver cualquier duda o incidencia al instante con nuestros clientes y que también está funcionando a las mil maravillas.
En fin. esperamos compartir un nuevo año lleno de oportunidades para todos, marcas, distribuidores, clientes, etc. para que continúe girando la rueda del vending y os damos las gracias por confiar en nosotros.
Os deseamos un feliz comienzo de año y nos vemos a la vuelta de este fin de semana tan importante.
Muchas gracias por confiar en Vendival y…
¡¡FELIZ 2017!!